日本の家電メーカが今苦境にあるようです。
円高や海外の会社の進出で、テレビなどの売り上げがだいぶ落ち込んでいる為です。
その上日本の少子化、人口の減少で国内の売り上げも縮小傾向です。
このような状況の中、電気製品を販売する家電量販店にも大きな変化がおこり始めているようです。
昔は町の小さな電気屋さんで電化製品を買ったものです。
そして80年代に入ると、大量仕入れ大量販売で電化製品を安く売るといった家電量販店がいっきに全国にひろまり、町の小さな電気屋さんは姿を消していきました。
給湯器のメリットや特性を、あらゆる角度から伝えていくためのクリエイティブな感性が必要とされます。
しかしここ10年間、家電量販店も厳しい競争から、統合、再編がおこなわれています。最近驚いたことに、ある家電量販店は、アパレル会社と手を組んで、電化製品とファッションを組み合わせたお店をオープンしました。
女性の買い物客が多かったファッションの町に、電化製品と服を合わせたお店を作ることで、女性客を狙いました。
またアパレルメーカーからしても、観光にやってくる外人客の電化製品の購入意欲に目をつけ、日本の電化製品と服を合わせて買ってもらおうという狙いもあるようです。
また他の会社は、中堅住宅メーカを買収し、太陽光発電などを兼ね備えた設備のスマートハウスの市場を狙っているようです。
スマートハウスに新しい電化製品を、その会社から購入してもらえるようにする為です。
家電量販店の中にハウスメーカーのコーナーを作り、やってきたお客に太陽光発電の設備をみてもらいます。
そうすることによって、お客は修理や保証などの安心を得ることができます。
また新築予定の住宅の図面を読み取り、家の中の様子を大きな画面で立体的な画像にしてみることのできるシステムを共同開発し、お客が電化製品を住宅に入れた時の様子を、画面上でみることができるようにしました。
そのシステムを使用して電化製品を購入してもらう狙いです。
そしてさらにある地域に、500戸以上のスマートハウスを作ることで町を作り、その拠点に家電量販店をおくようです。このように日本の家電量販店は、ますますの進化を続けています。